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28/08/2009

Commentaires

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Kiffe Grave

Je croix que légalement, si une société ne demande pas que ses factures soient honorés, elle perd tout drit sur ceux-ci?!

DramaR

Arrivera un jour ou, dans nos services publiques bien aimés, bich tal9a les fonctionnaires tay7in mouch ken le système.

anonyme  17

une de mes mésaventures avec TT ...une fois , je me suis rendu compte que TT me facture 1.500 depuis des années pour " non inscription sur l'annuaire" ... alors que j'y figure , j'ai fait une réclamation pour tous ces prélèvements , et à la prochaine facture on m'a crédité du montant de ces prélèvements , mais ..... ils ont continué à me prélever le même montant .....de quoi s'arracher les cheveux .... !!!!

Massir Destin

Tu parles de la prescription?

Concernant les établissements publics, la prescription est de 15 ans.

Mais ce que fais l'administration très souvent, c'est d'envoyer des mises en demeure pour retarder la prescription.

Un petit truc dont use et abuse l'administration fiscale: en décembre, ils envoient en masse des lettres recommandées aux contribuables pour suspendre la prescription d'une année.

Je me rappelle d'un dossier où le fisc avait envoyé une lettre recommandée à un client en décembre. Le facteur était arrivé pour délivrer cette lettre le 31 décembre. Le client était absent. Le facteur est revenu le 2 janvier, donc pendant la nouvelle année. Après des années de procédures, le client avait gagné: il avait pu faire tomber une année de vérification dans la prescription.

Je ne sais pas si je suis claire, c'est peut-être un jargon et une logique de juriste!

Massir Destin

Surtout fi romdhane!

Massir Destin

Vers 1997, notre banque nous a proposé un service internet pour consulter nos comptes. Ils ont dit 3 mois à l'essai, gratuit. Ensuite, soit nous n'en voulons pas, soit nous gardons, pour 3d,540 par mois. Nous n'en voulions pas. Pourtant, bien que nous ne bénéficions pas de ce service, chaque mois que Dieu fait, nous sommes débités de 3d,540. J'ai écrit, téléphoné, menacé.... Rien à faire.

Profilo

vous auriez du tout simplement changer de banque et comme ça ils comprendront.

Liliopatra

Leur système est au delà du pourri.
Au mois de mars 2009 on me coupe ma ligne (et donc internet avec) parce que je n'aurais pas payé ma facture, ce qui était faux. Je me dirige vers l'agence avec ma facture payée (68 d) et à ma grande surprise, on me parle de la facture de 2008, celle de 280 d. Je leur ai demandé de vérifier cela sur leur système car tout était payé, rien, on m'ignore. Je rentre chez moi et Dieu merci, je grade précieusement toutes mes factures. Je leur ramène la facture du 1er trimestre 2008 pour qu'on me débloque ma ligne alors qu'on était en 2009.
Morale de l'histoire: garder vos factures ou vous serrez facilement arnaqués.

Zorboustra

Dans ce cas précis, du départ, le promoteur immobilier en est pour grande chose : Avant la construction, il aurait octroyé une attestation de faisabilité auprès de TT , à sa fin, un pv de réception des travaux de réception en génie civile et câblage. Dans ce cas, tout occupant d’une villa aura droit à installer une ligne téléphonique en son nom, autrement je ne comprends pas la raison pour laquelle les lignes ont été installées en son nom alors que la demande chez TT n’exige aucune pièce justificative de location ou de propriété et que le contrat est juridiquement personnalisé (personne physique ou gérant de société), combiné à la bureaucratie et la nonchalance, cela lui a causé tous ces désagréments. Moralité, des mentalités dans le même sac de la belle pou !

Massir Destin

Nous sommes en Tunisie pas en France!!!!

Lorsque j'étais étudiante à Paris, j'avais demandé l'installation d'une ligne téléphonique. 3 jours plus tard, j'avais le téléphone. C'était les années 1980.

A Tunis, je m'étais mariée en 1989. Nous avions loué une maison sans téléphone. Nous avions fait une demande, il a fallut des mois, et un pot de vin, pour enfin l'avoir.

En 1998, nous avions déménagé. Un mois avant, j'avais fait une demande de transfert. Il a fallut 11 mois pour que ce transfert s'opère, pourtant, nous avions déménagé pratiquement dans le même quartier, et les 2 maisons dépendent de la même agence de Tunisie Télécom!

Alors, il faut pas rêver!!!!

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